추석 통합 열차 승차권 예매를 앞두고 코레일과 SR이 통합회원 사전 전환을 유도하는 이벤트를 시작했다.
KTX 차량에 부착된 코레일 로고. (교통일보)
한국철도공사(코레일)와 에스알(SR)은 8월 초 고속철도 통합 앱 출시를 앞두고 통합회원으로 조기 전환한 고객을 대상으로 추첨 이벤트를 실시한다고 30일 밝혔다.
두 기관은 지난 14일부터 통합회원 전환 절차에 참여한 고객 중 1000명을 추첨해 KTX 운임 20% 할인쿠폰을 제공한다. 8월 31일까지 전환을 완료한 고객은 자동으로 응모된다.
전환 방법은 기존 회원 유형에 따라 다르다. 코레일 회원은 통합회원으로 자동 전환되지만, SRT 단독 회원은 SRT 앱 또는 웹사이트의 '통합회원 전환' 메뉴를 통해 별도로 신청해야 한다. 8월 초 통합 열차 승차권 예매 개시일에는 이용자가 몰릴 수 있어 사전 전환이 유리하다.
통합회원으로 전환하면 9월부터 운행하는 통합 열차 승차권을 통합 앱에서 예매할 수 있다. 추석 연휴 승차권도 통합 앱을 통해 구매 가능하다.
고령자 등 디지털 취약계층을 위해서는 전국 주요 역사에 전담 안내 요원을 배치할 계획이다.
이민성 코레일 여객사업본부장은 "통합회원 전환 작업을 안정적으로 진행해 추석 등 통합 열차 승차권 예매에 차질이 없도록 만전을 기하겠다"고 말했다.
오승안 기자 다른 기사 보기