고령자, 퇴직자 등 ‘실버 인력’이 물류현장 인력난 해소에 도움이 될 것이라는 조사 결과가 나왔다.

대한상공회의소는 최근 창고·보관업, 택배업 등 물류기업 181곳을 조사한 결과 물류현장 인력양성과 수급 방안으로 ‘고령자·퇴직자 활용’을 선호한다는 기업이 32.1%로 가장 많았다고 12일 밝혔다.

이어 직업훈련 시 물류과정 개설 및 강화(28.4%), 실습교육 강화(24.7%), 물류특성화 고교 육성(10.5%), 외국인 근로자 채용 확대(4.3%) 등의 순으로 나타났다.

기업규모별로는 중소기업(35.0%)이 대기업(13.6%)보다 실버 인력 선호 성향이 더 강했다. 업태별로는 택배업(61.5%)의 실버 인력 수요가 화물자동차운수업(26.8%), 창고·보관업(17.3%)보다 많았다.

현재 물류현장인력 수급현황과 관련해서는 ‘부족하다’(23.7%)는 답변이 ‘과잉상태’(0.9%)를 크게 앞질렀다.

물류현장 인력난 극복을 위해 기업들은 근무시간 연장(25.1%), 기존인력 전환 배치(22.3%), 고령자·퇴직자 활용(17.9%), 인력파견업체 활용(16.2%) 등의 방법을 사용하고 있었다.

물류현장 인력 채용을 확대할 계획을 세운 기업은 21.1%로 나타났다.

대한상의는 “주부·실버계층의 현장인력은 충성도와 업무효율성이 높은 것은 물론, 장기근속경향이 높아 이들에 대한 교육과 지원이 충분히 이루어질 경우 물류인력난 해소에 도움이 될 것”이라고 말했다.