고속도로 휴게소의 불공정 운영 구조를 손보겠다는 정부 의지가 현장에서 직접 전달됐다.

 홍지선 국토교통부 2차관이 9일 영동고속도로 용인휴게소(강릉방향)를 찾아 입점매장 운영 현황을 점검하고 있다. 홍 차관은 이날 간담회에서 다단계 계약구조·높은 수수료율 등 휴게소 구조적 병폐를 지적하며 운영 구조 개편을 속도감 있게 추진하겠다고 밝혔다. (국토교통부 제공)홍지선 국토교통부 2차관은 9일 오전 영동고속도로 용인휴게소(강릉방향)를 찾아 입점 소상공인 6개 업체와 간담회를 열고 경영 애로사항을 청취했다. 이 자리에는 국토교통부와 한국도로공사 관계자도 함께했다.

홍 차관은 현재 휴게소의 구조적 문제를 직접 거론했다. 그는 "현재 휴게소는 다단계 계약구조와 높은 수수료율(평균 33%), 일부 업체의 휴게소 운영 장기독점, 도로공사 퇴직자 단체(도성회)의 휴게소 운영 등 구조적 병폐와 함께, 최근 입점업체를 대상으로 한 다수 불공정행위 적발 등으로 국민들의 지탄 대상이 되었다"고 말했다.

입점업체들도 정부 방침에 공감하면서 추가 개선을 요청했다. 업체 관계자들은 "과도한 수수료율 외에도 최근 치솟는 물가 등으로 경영 부담이 가중되고 있는 상황"이라며 "안정적인 여건에서 서비스를 제공할 수 있도록 합리적인 방안을 마련해 달라"고 했다.

홍 차관은 "입점업체의 경영 안정과 성장이 곧 휴게소 서비스의 질 향상으로 이어질 것"이라며 "정부는 과도한 중간수수료를 없애고, 납품대금 미지급 등 불공정행위를 방지함으로써 서비스의 질을 높일 방안을 조속히 마련하겠다"고 답했다. 

아울러 "앞으로는 휴게소 수익이 일부 운영업체의 이익이 아닌 국민 편익 증진과 입점 소상공인과의 상생으로 환원되어야 한다"며 운영 구조 개편을 속도감 있게 추진하겠다는 의지도 밝혔다.

홍지선 차관은 도로공사 관계자에게는 "입점업체가 중간 운영업체에게 다시는 부당한 일을 겪지 않도록 세심하게 관리하고, 불합리한 휴게소 운영 구조 개편을 위해 정부와 긴밀하게 협력해 국민 신뢰를 회복하기 바란다"고 당부했다. 

이어 "벌써 30℃를 넘나드는 이른 더위가 시작된 만큼 식중독 예방 등 위생 및 안전관리에도 만전을 기해달라"고 강조했다.