인천공항에서 얼굴인증만으로 출국 절차를 밟을 수 있는 스마트패스 전용 출국장이 28일부터 확대 운영된다.

인천국제공항 출국장에서 여행객들이 탑승 수속을 밟고 있다. 국토부는 28일부터 스마트패스 전용 출국장을 기존 3개에서 5개로 늘리고 연말까지 최대 8개로 확대할 계획이다. (교통일보) 국토교통부는 인천국제공항공사와 함께 28일부터 스마트패스 전용 출국장을 현행 3개(18%)에서 5개(31%)로 늘린다고 27일 밝혔다. 오는 10월 이후에는 최대 8개(50%)까지 단계적으로 확대할 계획이다. 

새로 지정되는 전용 출국장은 1터미널 2출국장 서편·5출국장 동편, 2터미널 1D·2C·2D다.

스마트패스는 여권·안면정보·탑승권을 모바일 앱에 미리 등록하면 출국장과 탑승게이트에서 얼굴인증만으로 통과할 수 있는 서비스다. 

사용자 만족도는 높지만, 전용 출국장이 터미널 가장자리에 위치해 접근성이 떨어지고 보안검색 단계에서 일반 승객과 섞이다 보니 대기시간 단축 효과를 체감하기 어렵다는 지적이 이어져 왔다. 현재 스마트패스 이용률은 전체 여객의 14.7%에 머물고 있다.

대한항공·아시아나·제주항공·티웨이·에어프레미아 등 5개 항공사는 탑승권이 스마트패스 앱과 자동 연동돼 승객이 탑승권을 직접 입력하지 않아도 된다. 일부 항공사는 셀프백드롭과 탑승구 앞 신분 확인에도 스마트패스를 활용하고 있다.

공항에 도착한 승객은 터미널 대형 전광판과 노란색 바닥 동선을 통해 전용 출국장 위치를 확인할 수 있으며, 전담 안내직원을 통해 등록 및 이용 방법을 안내받을 수 있다.

안세희 국토부 항공보안정책과장은 "스마트패스는 첨단기술을 활용하여 공항 보안과 여객 편의를 동시에 향상시키는 혁신적인 공항서비스로, 국민이 쉽게 접근하고 편리하게 이용하도록 서비스 개선을 지속하겠다"고 밝혔다.