국토해양부는 (주)한진 등 21개 화물운송업체를 우수업체로 인증하고 30일 오후3시 여의도 태영빌딩 지하1층 티아트홀에서 인증서 수여식을 가졌다.

화물운수업의 서비스 향상과 소비자 만족도 제고를 위해 지난 2008년부터 시행된 우수 화물운송업체 인증심사제도는 서비스품질 경영전략, 운수 서비스 프로세스, 서비스 경영성과 등 7개 분야 24개 심사항목을 종합평가해 총 1000점 만점중 700점 이상을 득점한 업체에게 인증등급(A, AA, AAA)을 부여하고 있다.

A등급은 700~799점, AA등급은 800~899점, AAA등급은 900~1000점으로 나뉘어진다.

2010년도 심사에는 28개 업체가 신청해 한진과 동원산업 등 2곳이 가장 높은 AAA등급을 받았고, 동부익스프레스 등 11개 업체는 AA등급을, 부일로지스 등 8개 업체는 A등급을 받았다.

우수화물운송업체 인증심사는 전문 인증대행기관을 선정(한국능률협회컨설팅)해 물류전문가로 구성된 심사단 25명을 통해 서류와 현장심사 등 2단계의 엄격한 심사를 진행했다.

또 심사결과를 대학교수와 연구원, 업계전문가 7명으로 구성된 인증운영위원회에서 최종심의해 확정했다.

국토부 관계자는 "우수화물운송업체 인증제도를 통해 화주 등 소비자가 운송업체 선정시 합리적 판단을 할 수 있는 기준을 제공할 뿐만 아니라, 화물운송시장내의 서비스 경쟁을 유도해 시장 운송기능 향상에도 기여할 것으로 기대된다"고 말했다.