기사 메일전송
카카오택시 자동결제 시스템에 ‘허점’?
  • 이병문 기자
  • 등록 2022-01-16 07:27:39

기사수정
  • 종이 영수증 이용, 자동결제 취소로 금액 환불
  • 택시기사가 ‘카카오택시 공짜로 타는 법’ 글 게시

카카오택시 이미지 컷.

카카오택시 결제 시스템에 허점이 있는 것으로 드러났다. 최근 한 온라인 커뮤니티에 ‘카카오택시 공짜로 타는 법’이라는 제목의 게시글이 게재된 가운데 해당 게시글이 각종 온라인 커뮤니티에 공유되고 있다.

 

16일 ‘카카오택시 공짜로 타는 법’이라는 제목의 게시글은 카카오택시 결제 시스템의 허점을 지적하기 위해 택시기사가 직접 쓴 것으로 나타났다.

 

해당 게시글 작성자 A씨는 “일단 자동결제로 택시를 불러서 탄다. 그리고 하차할 때 종이 영수증을 달라고 하라. 종이 영수증 사진을 찍고 나서 카카오택시 앱에서 아래의 사진대로 따라 하면 된다”고 방법을 설명했다.

 

그리고 카카오택시 앱을 켠 후 ‘내 정보’ 탭에서 우측 상단에 있는 ‘점 세 개’ 아이콘을 누르고 ‘자동결제 취소 문의’에 들어간다. 이때 카카오택시 앱에서 카카오톡 메시지가 오는데 여기서 ‘이중결제 환불 접수’를 터치한 후 ‘접수하기’를 완료한다.

 

끝으로 채팅창 하단에 있는 ‘+’ 아이콘을 눌러 맨 처음 찍은 영수증 사진을 첨부한 뒤 ‘결제수단’을 선택하면 자동으로 결제가 취소돼 금액이 환불된다고 밝혔다. 현장에서 직접 결제를 한 것처럼 당시 받은 영수증을 고객 센터 챗봇에 전송만 하면 ‘이중결제’ 증거 자료로 인정받을 수 있다는 주장이다.

 

해당 게시글을 최초로 접한 누리꾼들이 “이런 불법적인 방식을 온라인에 공유하냐”며 A씨를 질책하자 A씨는 해당 게시글 댓글란에 스스로 자신이 ‘택시기사’임을 밝혔다.

 

A씨는 해당 방식이 자신이 최근 겪은 일이라며 “자동결제 취소가 됐길래 얼마나 쉽게 이중결제 취소를 해주는지 직접 테스트해 봤다. 결제 금액이 달라도 환불해준다. 기사들은 이런 사실을 모르니 그냥 현금 결제한 것처럼 영수증을 만들어서 주고 있다. 지금 이중결제 환불 시스템 허점이 많으니 고치라고 카카오에 말해도 소용없다”고 토로했다.

 

누리꾼들은 카카오택시의 허술한 결제 시스템을 지적했다. 한 누리꾼은 “회사 제출용으로 영수증 요구하는 사람이 많다. 종이 영수증 받고 앱에는 환불 신청하면 공짜로 택시 타는 셈”이라고 비판했다. 또 다른 누리꾼은 “피해 금액이 소액이어도 명백한 사기다. 악용하는 사람이 1차적인 문제고 허점 가득한 운영사도 문제”라고 지적했다.


TAG

프로필이미지

이병문 기자 다른 기사 보기

0
  • 목록 바로가기
  • 인쇄


가장 많이 본 기사더보기
  1. 광역교통 개선대책 조기 수립으로 신도시 교통망 신속 구축 국토교통부 대도시권광역교통위원회는 「대도시권 광역교통 관리에 관한 특별법 시행령」(광역교통법 시행령) 및 「광역교통 개선대책 수립 및 사후관리 지침」(개선대책 수립지침) 개정에 나섰다. 윤석열 대통령은 지난 1월25일 의정부시청 대강당에서 `출퇴근 30분 시대, 교통격차 해소`를 주제로 여섯 번째 「국민과 함께하는 민생
  2. 서울 장애인 버스요금 지원사업 운영 6개월…66만명에 150억원 환급 서울시는 지난해 8월, ‘장애인 버스요금’ 지원을 시작한 이후 6개월간 66만명(누적)에게 총 150억 원을 지원했다고 밝혔다.  서울시는 지난해 8월, `장애인 버스요금` 지원을 시작한 이후 6개월간 66만명(누적)에게 총 150억 원을 지원했다고 밝혔다. 시는 장애인의 이동수단 선택권을 보장하고 교통비 부담을 덜어주는 등 사회활동
  3. 2월까지 자동차 수출 114억 달러, 전년대비 7.5% 증가 산업통상자원부(산업부)는 `24.1∼2월 누계 기준 자동차 수출액이 114억 달러로 전년동기 대비 7.5% 증가했다고 밝혔다.  산업통상자원부는 `24.1 · 2월 누계 기준 자동차 수출액이 114억 달러로 전년동기 대비 7.5% 증가했다고 밝혔다. 최근 수출단가도 증가 추세로 작년 초(2.3만 불) 대비 0.1만 불 증가한 2.4만 불로 집계됐다. 다만, 2월 자동
  4. 서울교통공사, 모든 역 최소 ‘ 2인 1조 ’근무체계 실현 서울교통공사(사장 백호)가 3.15자로 역에서 근무할 신입사원 337명을 배치함으로써 최소 ‘2인 1조’ 근무 체계를 마침내 실현했다고 밝혔다. 서울교통공사(사장 백호)가 3.15자로 역에서 근무할 신입사원 337명을 배치함으로써 최소 `2인 1조` 근무 체계를 마침내 실현했다고 밝혔다.지하철 내 발생하는 각종 사고 및 이상동기 범죄
  5. GTX-A 수서~동탄, 정기적 이용자 2~3천원대로 이용 가능 국토교통부는 수도권광역급행철도(GTX) A노선 수서~동탄 구간 개통을 앞두고 이용자의 편의를 돕기 위해 열차 및 역사 이용 등에 대한 다양한 정보를 사전에 안내한다고 밝혔다. 국토교통부는 수도권광역급행철도(GTX) A노선 수서~동탄 구간 개통을 앞두고 이용자의 편의를 돕기 위해 열차 및 역사 이용 등에 대한 다양한 정보를 사전에 안
  6. 서울교통공사 `무단결근 151회` 노조간부 34명 해고 중징계‧급여 환수 서울교통공사(공사)는 노조활동을 핑계로 근로시간 면제(타임오프)를 악용해 무단결근‧이탈, 지각 등의 행위를 자행하던 노동조합 간부 34명에 대해 파면‧해임 등 대규모 중징계 처분을 내렸다. 또한 무노동 무임금 원칙에 따라 최대 4,000만원 규모의 급여를 환수할 계획이라고 밝혔다. 서울교통공사는 노조활동을 핑계로 근로시간 면
  7. 양천구-김포시‘2호선 신정지선 김포 연장’…교통복지 실현 물꼬 양천구(구청장 이기재)는 경기도 김포시와 함께 철도교통망 확충을 위한 ‘서울 2호선 신정지선 김포 연장(까치산역~김포) 업무협약’을 체결했다. 이어 서울시청을 방문, 오세훈 서울시장을 만나 사업 추진을 적극 건의했다고 밝혔다.  21일 오전 양천구-김포시 업무협약 체결 후 기념촬영 중인 이기재 양천구청장과 김병수 김포시...
  8. 인천공항 23년도 해상-항공 복합운송화물, 전년 대비 43% 증가 인천국제공항공사(사장 이학재)가 `23년도에 인천공항을 통해 처리된 해상-항공 복합운송화물(Sea&Air) 실적을 분석한 결과, 22년 6만8천8백70톤 대비 43.1% 증가한 9만8천560톤을 기록했다고 13일 밝혔다. 이는 인천공항 개항 이래 역대 최대 실적이다. 인천국제공항공사(사장 이학재)가 `23년도에 인천공항을 통해 처리된 해상-항공 복합운
  9. 정부, 21일부터 `회전교차로` 올바른 통행방법 캠페인 시행 정부가 회전교차로 내 교통사고 감소를 위하여 회전교차로의 올바른 통행 방법에 대한 집중 캠페인에 나선다. 회전교차로 포스터 : 일반 운전자 대상(왼쪽) 버스 · 대형차 운전자 대상(오른쪽)이번 캠페인은 국토교통부, 행정안전부, 경찰청 등 관계기관 합동으로 3월 21일부터 4월 30일까지 시행한다. 합동 캠페인 시행기관은 국토교
  10. GTX-A 수서~동탄 구간, 19일부터 3일간 ‘국민참여 안전점검’ 실시 국토교통부는 오는 3월 30일 토요일로 예정된 GTX-A ‘수서~동탄’ 구간의 개통을 앞두고 3월 19일부터 3월 22일 중 3일간(3.20 제외) 일반국민 200여 명과 국토교통부 직원 70여 명이 참여하는 ‘국민참여 안전점검’을 실시한다고 밝혔다. 지난 2월 23일 GTX-A 개통 준비 종합 점검회의 개최 모습이번 ‘국민참여 안전점검’은
모바일 버전 바로가기